Рекомендации по уходу и эксплуатации

В данном разделе содержатся отдельные пункты гарантийного талона. И хотя приведенные ниже «рекомендации» не являются исчерпывающими, знание их и грамотное применение в беседе с клиентом, станут еще одним доказательством компетентности продавца-консультанта, а, значит, и его профессионализма. Такого рода информация с учетом специфики изделий содержится также в главах II «Корпусная мебель» и III «Мебель для офисов и баров».

Общие рекомендации по уходу за мягкой мебелью:

• выбивание. Данный метод подходит для грубых тканей;
• чистка щеткой. Применяется для локальной чистки или чистки отдельных волокон. Щетка должна быть мягкой. Можно использовать щетку для одежды;
• чистка пылесосом;
• чистка с применением воды. Следует помнить, что большое количество воды может привести к растеканию пятна и образованию на ткани разводов;
• если пятно высохло, не пытайтесь его отскоблить;
• до полного высыхания ткани избегайте второстепенного воздействия на увлажненный участок. Не рекомендуется применять прямую сушку феном или пылесосом. После сушки ворс следует расчесать мягкой щеткой.

Рекомендации по удалению загрязнений:

• жидкость с поверхности ткани следует немедленно удалить салфеткой. Пятно следует промокнуть, но ни в коем случае не тереть;
• твердые материалы (например, воск свечи) рекомендуется аккуратно раздробить и удалить с поверхности пылесосом, желательно вакуумным. Работать следует оперативно, чтобы не начали действовать красящие агенты;
• жировые и чернильные пятна удаляются с применением специального мебельного шампуня или раствором мягкого мыла.

Рекомендации по использованию чистящих средств:

• прежде чем приступить к работе, закройте деревянные элементы, расположенные рядом с пятном;
• средство необходимо предварительно опробовать на кусочке обивной ткани;
• средство наносится на тряпку или губку, но ни в коем случае непосредственно на поверхность обивного материала;
• во избежание повреждения поверхности ткани, средство не втирают, а наносят круговыми движениями от края пятна к центру;
• во избежание распространения на ткани разводов, средство нужно использовать в небольших количествах;
• не используйте несколько чистящих средств одновременно;
• не используйте средства, содержащие сильные химикаты и соединения, содержащие спирт и бензин.

Рекомендации по эксплуатации мягкой мебели:

• во время транспортировки, установки и эксплуатации избегайте ударов и механических повреждений мебели;
• во время пакования возможно образование примятостей и складок. Осторожно снимите упаковочную пленку и разровняйте примятости руками;
• чтобы сохранить цвет обивного материала ярким и насыщенным, следует избегать прямого попадания солнечных лучей и света осветительных приборов мощностью более 60 Вт на поверхность изделия;
• от стен мебель следует размещать на расстоянии 15—20 см;
• от источников тепла мебель следует устанавливать на расстоянии не менее чем 0,5—1 м;
• ставьте диван на ровную поверхность. Избегайте перекосов, это может повредить каркас или помешать трансформации;
• на моделях, где установлены выкатные механизмы, не допускайте перекосов при трансформации;
• запрещается сидеть на бельцах и спинках мебели;
• во время перемещения не передвигайте, не толкайте и не тяните мебель. Держите диван за основу;
• при перемещении моделей с выкатными механизмами, необходимо сначала изъять трансформируемую часть;
• при возникновении посторонних звуков в шарнирных соединениях металлических механизмов трансформации нужно смазать соединение несколькими каплями машинного масла;
• послабление крепежных болтовых соединений, которые возникают в процессе эксплуатации мебели из-за усушки деревянных деталей каркасов, устраняются подтягиванием гаек.